Nos comprometemos a:

• Brindar un trato equitativo y profesional.
• Proporcionar nuestros productos y/o servicios con calidad y flexibilidad para llevarlos a cabo de acuerdo a las necesidades y especificaciones de cada cliente.
• Hacer todo lo posible para que el bienestar y la seguridad de nuestros clientes, empleados y comunidad, así como el medio ambiente sean conservados por medio de nuestros procesos de negocio.
• Ser transparentes en cuanto a la disponibilidad y oportunidad de nuestros productos y/o servicios, así como los términos de venta.
• Comprometer nuestras capacidades sólo con aquello con lo que podamos cumplir cabalmente.

Nos comprometemos a:

• Establecer un proceso de selección de proveedores equitativa e imparcial, basada en criterios de calidad, rentabilidad, responsabilidad social empresarial y servicio.
• Forjar una estabilidad permanente en nuestra relación empresa/proveedor, a cambio de calidad, profesionalismo, competencia y seriedad.
• Pagar con puntualidad y conforme a las condiciones acordadas.
• Compartir información con los proveedores, integrándolos en nuestros procesos de planificación.
• Buscar, seleccionar, contribuir, estimular y/o apoyar proveedores cuyas prácticas empresariales respeten la dignidad humana, al medio ambiente y que sean afines a nuestra filosofía empresarial. En especial a los proveedores de la región en donde tenemos presencia.

Nos comprometemos a:

• Proporcionar empleos que mejoren las condiciones de vida con compensaciones equitativas de acuerdo con las competencias, el mercado laboral y su desempeño en el puesto.
• Proporcionar un ambiente de trabajo que respete la salud y la dignidad de cada empleado.
• Implementar medidas de seguridad e higiene, capacitación y concientización que garanticen la seguridad de los colaboradores.
• Ser honestos en la comunicación con los empleados, y compartir abiertamente con ellos la información, dentro de los límites legales y de las políticas de la empresa.
• Escuchar sugerencias, ideas, peticiones y reclamaciones con el compromiso de evaluar su posible implementación y dar respuesta.
• Entablar negociaciones justas cuando surja un conflicto.
• Evitar prácticas discriminatorias y garantizar trato igualitario y oportunidad en cuanto a edad, sexo, preferencia sexual, raza y religión.
• Promover dentro de la propia empresa el desarrollo y crecimiento de personal.
• Incentivar y ayudar a los empleados para que desarrollen conocimientos y habilidades útiles y que estos sean replicables a otros grupos de interés.
• Manejo sensible y responsable de las relaciones colectivas de trabajo.
• Colaborar en los problemas de empleabilidad del país y tener como última opción el despido masivo.

Nos comprometemos a:

• Ofrecer una gestión eficiente y proactiva, a fin de asegurar un rendimiento equitativo y competitivo para nuestros inversores.
• Proporcionar toda información relevante a los propietarios/inversores de acuerdo a las mejores prácticas societarias y de las reservas relacionadas con la competencia.
• Atender sus solicitudes, sugerencias, reclamaciones y resoluciones formales.
• Conservar y proteger los bienes y patrimonio de la empresa.
• Mantener y mejorar la imagen y reputación de la empresa.

Nos comprometemos a:

• Contribuir en la medida de lo posible a mejorar las condiciones de desarrollo de la comunidad en donde tenemos presencia.
• Respetar el entorno y minimizar el impacto ambiental por nuestra operación.
• Apoyar y respetar las costumbres, tradiciones y requerimientos de bienestar de las culturas locales.
• Participar con la comunidad en la medida de lo posible por medio de donaciones caritativas, eventos culturales y de educación.
• Promover y fomentar la participación de los empleados en los asuntos cívicos de la comunidad junto con la empresa. (Voluntariado)

Nos comprometemos a:

• Buscar vincularnos con cámaras y/o asociaciones donde podamos contribuir y participar en mejorar el desarrollo de la industria y de la comunidad.
• Vincularnos con Instituciones educativas para fomentar y motivar el conocimiento del puerto, de la logística y los temas relacionados, así como estructurar estrategias para que las nuevas generaciones puedan realizar sus prácticas universitarias
• Apoyar a las instituciones de la región con tecnología o recursos que permita que estas organizaciones puedan contribuir con la comunidad de manera más eficiente.

Nos comprometemos a:

• Respetar y cumplir con las obligaciones de ley.
• Buscar certificaciones específicas o especializadas relativas al quehacer de la empresa incluso en áreas que normalmente no están sujetas a ellas.
• Brindar información suficiente, oportuna y clara a las autoridades competentes para el cumplimiento de sus funciones, salvaguardando nuestros intereses legítimos.
• Colaborar con los programas de gobierno y desarrollo social que sean competencia y obligación de la empresa.
• Proponer lanzamiento de campañas en puntos de interés en nuestra organización.
• Contribuir al combate del soborno y corrupción.

Nos comprometemos a:

• Fomentar un comportamiento competitivo que sea social y ambientalmente beneficioso y que dé prueba del respeto mutuo entre competidores. Así como no hablar mal de la competencia.
• Abstenernos de propiciar o participar en pagos dudosos o en favores con la idea de obtener ventajas competitivas. Además de denunciar en caso de que se presenten.
• Respetar los derechos de propiedad, tanto tangibles como intangibles.
• Rehusar la obtención de información comercial por medios deshonestos o no éticos, como el espionaje industrial.